Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten, boekingen en aanbiedingen van Noordwijk Outdoor, gevestigd in Noordwijk, Nederland.

1. Definities

• Deelnemer: iedere persoon die deelneemt aan een activiteit.

• Opdrachtgever: degene die een boeking maakt voor een groep.

• Noordwijk Outdoor: de organisator van activiteiten.

2. Boeking en betalingen

• Een boeking is definitief zodra deze schriftelijk of per e-mail is bevestigd.

• Betaling dient volledig te zijn voldaan vóór aanvang van de activiteit, tenzij anders overeengekomen.

• Bij te late betaling behoudt Noordwijk Outdoor het recht de activiteit te annuleren.

3. Annulering

• Annuleren kan schriftelijk of per e-mail.

• Tot 14 dagen vooraf: gratis annuleren.

• 14–7 dagen vooraf: 50% van het bedrag verschuldigd.

• < 7 dagen vooraf: 100% verschuldigd.

• Bij extreme weersomstandigheden kan Noordwijk Outdoor het programma aanpassen of verplaatsen.

4. Deelname en veiligheid

• Deelname is op eigen risico.

• Deelnemers dienen instructies van begeleiders strikt op te volgen.

• Onveilig of hinderlijk gedrag kan leiden tot uitsluiting van deelname zonder restitutie.

5. Aansprakelijkheid

• Noordwijk Outdoor is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

• Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door deelnemers.

6. Overmacht

In geval van overmacht (bijvoorbeeld extreem weer, overheidsmaatregelen, onvoorziene omstandigheden) mag Noordwijk Outdoor het programma aanpassen of verplaatsen.

7. Foto- en videomateriaal

Tijdens activiteiten kan beeldmateriaal worden gemaakt. Dit wordt alleen gebruikt voor promotionele doeleinden als hiervoor toestemming is gegeven.

8. Toepasselijk recht

Op alle activiteiten en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.